隨著2025年車險新規(guī)的實施，平安保險車險服務也進行了全面升級。全國統(tǒng)一服務熱線：95511，24小時專業(yè)坐席為您提供即時支持。
平安車險的優(yōu)勢在于：一、理賠速度快，案件處理效率高；二、服務網(wǎng)點覆蓋廣泛；三、線上理賠功能完善，多數(shù)案件可通過APP直接處理。2025年新增了AI智能定損功能，進一步提升了理賠效率。
投保和理賠流程：撥打95511按1進入車險服務，系統(tǒng)會根據(jù)您的需求轉接相應部門。常見業(yè)務如保費咨詢、投保、理賠等都可以通過電話快速辦理。建議保存此號碼，以備不時之需。
特別提醒：報案時請準備好車牌號、出險地點等信息，這樣可以加快處理速度。平安保險還提供線上服務渠道，如官方APP和微信小程序，可以實現(xiàn)更便捷的服務體驗。